טבלת אנשי קשר - שירותים חברתיים
שם תפקיד טלפון נייד פקס מייל
ליאורה אלפרן מנהלת אגף 08-9929170 050-2201274 leoraa@erc.org.il
לאה עמר עו"זית, עובדת זכאות 08-9929618 lea@erc.org.il
כוכי גדשי מזכירה 08-9929170 socials@erc.org.il

אגף הרווחה והשירותים החברתיים פועל למען רווחתם האישית והחברתית של כל תושבי המועצה, בכל מעגלי החיים מלידה עד זקנה. השרות ניתן לכל הגילאים בייעוץ, טיפול, הכוונה ותיווך, על פי מדיניות משרד הרווחה - לפי תקנות העבודה הסוציאלית (תע"ס) ובכפוף למדיניות המועצה.

האגף מספק מענה מתוך מחויבות למקצועיות וזמינות, בהתאם לכללי אתיקה מקצועית, שמירת סודיות וכבוד לפונה ובשותפות עם כל הגורמים הרלוונטיים בקהילה, במועצה ובאזור.

האגף לשירותים חברתיים פועל לצמצום המצוקה והגדלת משאבי התמודדות של הפרט, המשפחה והקהילה וזאת באמצעות מתן שירותים מקצועיים ומיומנים בתחומי האבחון, טיפול ושיקום במגוון דרכי התערבות, ובשיטות העבודה השונות של העבודה הסוציאלית – פרטנית, קבוצתית וקהילתית.

האגף משרת אוכלוסיות שונות בשלבים שונים ובמצבים שונים של מעגל החיים תוך מתן העדפה לאוכלוסיות פגיעות בתחומים של ילד ונוער, משפחה, זקנה, צרכים מיוחדים, שיקום, בעיות תעסוקה, אבטלה, התמכרויות, התנדבות, בעיות בריאותיות ומעורבות קהילתית.

האגף פועל על פי חלוקה גיאוגרפית - לכל ישוב במועצה ישנו עובד סוציאלי המהווה כתובת ראשונה לכל פניה. כמו כן העובד הסוציאלי מאתר ויוזם התערבויות פרטניות או קהילתית. השרות לתושב מתבצע באמצעות העובד הסוציאלי היישובי ובאמצעות יצירת מארג של שותפויות (שירותים ממשלתיים ומועצתיים, תושבים, מגזר שלישי ועסקי) לשם פיתוח תכניות ומענים רחבים למניעה וטיפול.
איך ניתן לפנות?

תושב המעוניין לקבל סיוע או ייעוץ מהעובדת הסוציאלית היישובית, מוזמן לפנות בכל אחד מאמצעי הקשר המופיעים מטה.

במקרי חירום

שלא בשעות העבודה, ניתן לפנות למוקד המועצה 08-9966333. 

לפרטים נוספים מוזמנים להיכנס לאתר משרד הרווחה
 

חדש באשכול: תחנת שי"ל- שירות יעוץ לאזרח

אנו שמחים לבשר שהחל מיום רביעי הקרוב (26.10.22) יצא לדרך שירות חדש לתושבי המועצה: שירות יעוץ לאזרח (שי"ל)- סיוע בשירותי מידע, ייעוץ והכוונה בנושא מיצוי זכויות והנגשת מידע ממאגרים ממשלתיים.

השירות יוענק ללא עלות באמצעות מתנדבות מתוך הקהילה שעברו הכשרה מיוחדת מטעם משרד העבודה והרווחה.

תחומי השירות המרכזיים:

  • מתן מידע וסיוע במילוי טפסים
  • תיווך מול משרדי ממשלה ומוסדות
  • מיצוי זכויות ניצולי שואה
  • מיצוי זכויות עבודה
  • סיוע טרום משפטי לתביעות קטנות
  • התייעצות עם מומחים שונים 

תחנת השירות תופעל בימים ראשון ורביעי במרכז צעירים ומורשת אשכול:

  • יום ראשון: 10:30-12:30
  • יום רביעי: 16:30-18:30

טלפון: 08-9479230 דוא"ל: shil@erc.org.il

מחכים לכם באהבה 
שי״ל אשכול 

 

מחלקות האגף 

קישורים רלוונטיים

על הורות ומשפחה בגל החמישי של הקורונה

עצות שימושיות - פגרת קורונה 

תקציבים שנתיים