שירותים חברתיים

טבלת אנשי קשר - שירותים חברתיים

שם	תפקיד	טלפון	נייד	פקס	מייל
ליאורה אלפרן	מנהלת אגף	08-9929170	050-2201274		leoraa@erc.org.il
לאה עמר	עו"זית, עובדת זכאות	08-9929618			lea@erc.org.il
כוכי גדשי	מזכירה	08-9929170			socials@erc.org.il

אגף הרווחה והשירותים החברתיים פועל למען רווחתם האישית והחברתית של כל תושבי המועצה, בכל מעגלי החיים מלידה עד זקנה. השרות ניתן לכל הגילאים בייעוץ, טיפול, הכוונה ותיווך, על פי מדיניות משרד הרווחה - לפי תקנות העבודה הסוציאלית (תע"ס) ובכפוף למדיניות המועצה.

האגף מספק מענה מתוך מחויבות למקצועיות וזמינות, בהתאם לכללי אתיקה מקצועית, שמירת סודיות וכבוד לפונה ובשותפות עם כל הגורמים הרלוונטיים בקהילה, במועצה ובאזור.

האגף לשירותים חברתיים פועל לצמצום המצוקה והגדלת משאבי התמודדות של הפרט, המשפחה והקהילה וזאת באמצעות מתן שירותים מקצועיים ומיומנים בתחומי האבחון, טיפול ושיקום במגוון דרכי התערבות, ובשיטות העבודה השונות של העבודה הסוציאלית – פרטנית, קבוצתית וקהילתית.

האגף משרת אוכלוסיות שונות בשלבים שונים ובמצבים שונים של מעגל החיים תוך מתן העדפה לאוכלוסיות פגיעות בתחומים של ילד ונוער, משפחה, זקנה, צרכים מיוחדים, שיקום, בעיות תעסוקה, אבטלה, התמכרויות, התנדבות, בעיות בריאותיות ומעורבות קהילתית.

האגף פועל על פי חלוקה גיאוגרפית - לכל ישוב במועצה ישנו עובד סוציאלי המהווה כתובת ראשונה לכל פניה. כמו כן העובד הסוציאלי מאתר ויוזם התערבויות פרטניות או קהילתית. השרות לתושב מתבצע באמצעות העובד הסוציאלי היישובי ובאמצעות יצירת מארג של שותפויות (שירותים ממשלתיים ומועצתיים, תושבים, מגזר שלישי ועסקי) לשם פיתוח תכניות ומענים רחבים למניעה וטיפול.

איך ניתן לפנות?

תושב המעוניין לקבל סיוע או ייעוץ מהעובדת הסוציאלית היישובית, מוזמן לפנות בכל אחד מאמצעי הקשר המופיעים מטה.

במקרי חירום

שלא בשעות העבודה, ניתן לפנות למוקד המועצה 08-9966333. 

לפרטים נוספים מוזמנים להיכנס לאתר משרד הרווחה

על הורות ומשפחה בגל החמישי של הקורונה